TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI GENERALI

Queste Condizioni Generali descrivono le regole che governano il rapporto con il cliente. Accedendo e/o utilizzando i Servizi, effettuando un acquisto, visitando o navigando sul nostro sito web, il cliente riconosce e accetta tutte le Condizioni Generali che lo regolano. Inoltre, se non si è d'accordo con tali Termini, non si dovrebbe accedere e/o utilizzare i Servizi.

I - ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Visitando il nostro Sito e/o utilizzando i nostri Servizi, il cliente accetta di essere vincolato dalle regole espresse nei Termini e Condizioni. Se non si è d'accordo, non si possono utilizzare i Servizi. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro Sito. L'uso continuato o l'accesso al Sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

II - UTILIZZO DEI SERVIZI
Utilizzando il nostro Sito, l'utente dichiara di avere 18 anni o più e riconosce che non può fare uso commerciale di alcuna informazione fornita sul Sito o fare uso dei Servizi per proprio beneficio e/o quello di un'altra azienda, nonché non può caricare, distribuire, o tentare altrimenti o pubblicare sul Sito alcun contenuto, informazione o altro materiale che: (i) sia distribuito, pubblicato o postato senza esplicito permesso scritto o approvazione; (ii) violi o infranga diritti d'autore, brevetti, marchi o altri diritti di proprietà; (iii) sia diffamatorio, minaccioso, osceno, o possa dar luogo a responsabilità civile o penale; (iv) includa bug, virus o materiali che sono nocivi o tecnologicamente dannosi. Il cliente si impegna anche a non:

  • utilizzare il Sito per scopi illegali o che possano violare qualsiasi legge o regolamento federale, statale, locale o internazionale;
  • utilizzare il Sito in alcun modo che possa disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Sito;
  • utilizzare robot, spider o altro dispositivo, processo, software o mezzi manuali o automatizzati per indicizzare o accedere al Sito per qualsiasi scopo;
  • utilizzare il Sito per distribuire contenuti promozionali o commerciali non autorizzati;

III - ERRORI
Se ci sono informazioni inesatte o scorrette, potremmo, a nostra discrezione, aggiornare, correggere o eliminare le informazioni a nostra discrezione, senza alcuna penalità.

IV - PROPRIETÀ INTELLETTUALE E PROPRIETÀ
Il Sito, comprese tutte le sue informazioni e contenuti, è protetto dalle leggi sul diritto d'autore applicabili del Brasile e dalle leggi internazionali. I contenuti del Sito non possono essere scaricati, copiati, riprodotti, distribuiti, trasmessi, esposti, venduti, concessi in licenza o sfruttati per altri scopi senza il previo consenso scritto del sito/azienda. Il cliente riconosce e accetta che eventuali domande, commenti, suggerimenti, idee o altre informazioni riguardanti i Servizi forniti non sono confidenziali e diventeranno la proprietà esclusiva del sito/azienda.

V - ORDINI E PREZZI
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento dopo aver ricevuto l'ordine, di accettare o rifiutare l'ordine, o qualsiasi parte di esso, a nostra esclusiva discrezione, anche dopo aver ricevuto una conferma d'ordine o dopo aver addebitato la tua carta di credito. Se un prodotto è elencato a un prezzo errato, abbiamo il diritto di rifiutare o cancellare l'ordine effettuato per il prodotto al prezzo errato, anche se l'ordine è già stato confermato o addebitato sulla tua carta di credito. Se l'acquisto è già stato addebitato sulla tua carta di credito e il tuo ordine viene cancellato, emetteremo un credito sul tuo conto della carta di credito. L'utente, ora cliente, accetta di fornire informazioni di acquisto e dati dell'account attuali, completi e accurati per tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito, inclusi indirizzo email, numeri di carta di credito e date di scadenza, in modo che possiamo completare le transazioni e contattarti secondo necessità.

VI - MODIFICHE AI PRODOTTI, AI SERVIZI E AI PREZZI Alcuni prodotti possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio solo secondo la nostra Politica di Reso. Tutte le descrizioni di prodotti, servizi o prezzi sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione, senza alcuna penalità per l'azienda. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio o materiale acquistato dall'utente soddisfi le aspettative.

VII - CAMBI, RIMBORSI E SPEDIZIONI Il cliente ha sette giorni di calendario, contati dalla data di ricevimento del loro ordine, per richiedere un cambio e/o un reso tramite email info@barillarimilano.com. Il messaggio deve contenere il codice/dati dell'ordine. Questo periodo è garantito dal Codice di Protezione del Consumatore. Le spese di spedizione saranno rimborsate solo in caso di articolo difettoso. Le spese di spedizione risultanti da cambi dovuti a insoddisfazione e/o prodotti/taglie scelti erroneamente non saranno rimborsate. Gli articoli per il cambio devono essere inviati solo dopo che abbiamo risposto all'email, indicando la procedura. Se il prodotto scelto non è disponibile in magazzino, il cliente può cambiarlo con qualsiasi altro prodotto disponibile sul sito di e-commerce, dello stesso valore. Il cliente ha (7) giorni di calendario dalla nostra conferma via email per spedire l'articolo per il reso o il cambio. Per i cambi, nessun prodotto può mostrare segni di utilizzo e/o lavaggio e deve essere in condizioni perfette come consegnato (confezione e etichette). Se questa regola non viene rispettata, saranno immediatamente restituiti tramite posta o aziende simili, senza preavviso, con il cliente che è l'unico responsabile per il pagamento(i) dei costi di spedizione. In nessun caso saranno accettati per cambio o reso prodotti modificati dal cliente (aggiustamenti di cucitura, ecc.). Se il prodotto arriva danneggiato durante il trasporto, con articoli mancanti, con articoli diversi dall'ordine, o con l'imballaggio violato, dobbiamo essere notificati via email info@barillarimilano.com entro 24 ore. In caso contrario, non sarà classificato come rifiuto ma come rimpianto o cancellazione. Quando rifiutato, l'ordine deve essere restituito, e al cliente sarà offerto un credito in negozio per il valore dell'articolo, uno scambio con altri articoli, o un rimborso. Se il prodotto arriva al destinatario con un difetto, ha fino a 30 giorni dalla data di consegna per richiedere uno scambio o un rimborso via email: info@barillarimilano.com. Il processo di rimborso della merce restituita inizierà solo dopo il suo ricevimento presso il nostro indirizzo, e da quella data, avrà un periodo di 20 giorni lavorativi per il rimborso. Gli acquisti effettuati con carta di credito saranno rimborsati nello stesso modo. Il tempo per il rimborso sullo estratto conto della carta di credito sarà responsabilità della banca emittente/bandiera. Se l'ordine viene perso, lo rimborseremo entro 20 (venti) giorni lavorativi dopo aver provato la perdita e richiesto via email info@barillarimilano.com 

I prodotti spediti senza preavviso al nostro indirizzo verranno restituiti al cliente. Alcuni prodotti possono presentare lievi variazioni nei dettagli, nella forma e nelle dimensioni.

VIII - SPEDIZIONI I prodotti acquistati saranno consegnati entro il termine stimato comunicato al momento dell'acquisto, che è stimato e calcolato a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla data di spedizione e può variare leggermente a seconda delle origini e delle destinazioni della spedizione. La consegna sarà effettuata da una società terza, che potrebbe subire ritardi o imprevisti senza la responsabilità del sito/azienda. L'ordine sarà spedito entro 72 ore dalla data di conferma del pagamento, e il periodo di consegna sarà contato da allora. Il costo della spedizione, così come il suo termine, può variare in base alla località di consegna, al volume e al peso della merce. Se il pacco arriva violato al destinatario, il cliente deve rifiutarlo immediatamente. Non siamo responsabili di eventuali scioperi o ritardi dei servizi postali/corrieri che risultino in ritardi nella consegna. In caso di circostanze impreviste, informeremo i clienti di eventuali ritardi.

IX - PRIVACY e LEGGE GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI - LGPD Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Per comprendere pienamente come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali. Accedendo e/o registrandoti sul nostro sito web, accetti e dichiari il tuo consenso espresso affinché possiamo utilizzare i tuoi rispettivi dati, quando necessario, in attività esclusive e inerenti alla nostra fornitura di servizi e commercializzazione dei nostri prodotti, in conformità con la Legge n. 13,709/2018 del Brasile, come stabilito in questo termine.

IX.1 - Dati Personali Il cliente autorizza l'uso e l'elaborazione dei seguenti dati personali: Nome completo; data di nascita; genere; indirizzo completo; numeri di telefono, indirizzi email e altre informazioni di contatto online; informazioni di pagamento e altre informazioni necessarie al momento della registrazione.

IX.2 - Scopo dell'Uso dei Dati Il cliente autorizza l'uso dei dati personali sensibili elencati al punto IX.1 in campagne promozionali stagionali o indefinite, date specifiche, azioni di relazione, cashback e programmi di fedeltà.

IX.3 - Responsabilità per la Sicurezza dei Dati Il sito, tramite i suoi partner e fornitori di servizi, è responsabile di mantenere misure di sicurezza sufficienti, tecniche e amministrative, per proteggere i dati personali dei rispettivi clienti, in conformità con la legge applicabile.

IX.4 - Validità dell'Elaborazione e dell'Uso dei Dati Il sito è autorizzato a mantenere e utilizzare i dati personali del cliente per tutto il periodo di attività ed esercizio dell'azienda, per adempiere agli obblighi legali.

IX.5 - Diritto di Revocare il Consenso Il cliente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, tramite email, messaggi elettronici o lettera scritta.

IX.6 - Giurisdizione Le parti eleggono il Tribunale di Uberaba-City-State di Minas Gerais-Brasile, per risolvere qualsiasi questione non risolta in modo amichevole.

X - EVENTI - FORZA MAGGIORE Non saremo responsabili per alcun mancato adempimento o ritardo di qualsiasi obbligo che assumiamo nei Termini o altri contratti quando causato da eventi che sono oltre il nostro controllo ragionevole ("Forza Maggiore"). Forza Maggiore includerà qualsiasi atto, evento, mancato esercizio, omissione o accidente che è oltre il nostro controllo ragionevole, incluso, tra gli altri, i seguenti: sciopero, incidente, sommossa, invasione, attacco terroristico/minaccia, guerra, inc

endio, tempesta, terremoto, epidemia, disastro naturale, incapacità di utilizzare trasporti pubblici o privati, incapacità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati, ecc.; Il cliente comprende e accetta che i nostri obblighi derivanti dai Termini o altri contratti saranno sospesi durante il periodo in cui si verifica la Forza Maggiore, e il sito/azienda avrà il diritto a un'estensione del termine da stabilire tra le parti per l'adempimento degli obblighi.

XI - LINK Il Sito può contenere link a siti web di terze parti e/o pubblicità che non appartengono o non sono controllati dall'azienda. I riferimenti sul Sito a qualsiasi nome, marchio, prodotto o servizio di terzi, o link a siti web o informazioni di terze parti, non costituiscono alcuna raccomandazione di informazioni, prodotti o servizi. Non assumiamo responsabilità e non garantiamo né verifichiamo il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito web o servizio di terze parti, inclusi, tra gli altri, qualsiasi social media di terze parti o applicazioni mobili.

XII - ILLEGALITÀ DEI TERMINI Nel caso in cui una delle disposizioni di questo Termine venga dichiarata illegale, invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni non ne saranno influenzate, rimanendo pienamente in vigore ed efficacia.

XIII - LEGGE APPLICABILE E SCELTA DEL FORO Questo Termine sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi vigenti nella Repubblica Federativa del Brasile, e le questioni relative all'interpretazione, al rispetto o a qualsiasi altra questione relativa a questo Termine e Condizioni Generali, le parti concordano di sottoporsi al Foro del Distretto di Uberaba - Stato di Minas Gerais - Brasile.

XIV - INFORMAZIONI DI CONTATTO Domande sui Termini e Condizioni Generali o su qualsiasi altra questione dovrebbero essere inviate a info@barillarimilano.com.